Toute l'information sur la Corée est sur Bienvenue en Corée du Sud

Alors que la crise du COVID-19 force les entreprises à s'adapter, comme avec le télétravail généralisé, une idée a vu le jour dans un lieu plutôt hors du commun.

Le ministère de la Justice en Corée du Sud a déclaré, jeudi dernier, qu'il mettait en place un tout nouveau système d'information intelligent de nouvelle génération dans les établissements pénitentiaires. En d'autres termes, il souhaite rendre possible les cyber-visites aux détenus.


Pour se faire, des tablettes seront installées dans toutes les salles d'entrevue des prisons du pays et il sera désormais possible de réaliser des rencontres en visioconférence. Si cela était possible dans certaines pirsons, les possibilités vont augmenter considérablement. Une solution pour aussi et surtout éviter une possible propagation du nouveau coronavirus dans ces centres fermés.

Ce projet a été lancée au mois de mars dernier et consiste à créer un système d'information intégré aux établissements pénitentiaires. La première phase durera jusqu'en mai 2021 et visa à améliorer la commodité des pétitions civiles et à améliorer l'efficacité du travail correctionnel.


Le gros du travail portera sur l’unification du système de visite, l’automatisation de l’affectation des détenus aux établissements de transport, et l’introduction de « chatbots » et de terminaux automativsés (sans être humain) de services correctionnels pour les pétitions civiles.

Le système actuel d'entrevue pour les établissements correctionnels est géré séparément selon le type de salle. Avec les tablettes, trois types d'entretiens seront possibles : général, vidéo, et intelligent.

Avec un bénéfice net qui a bondi de 54% au premier trimestre 2020 en glissement annuel* et les ventes des sites d'e-commerce présents sur sa plateforme de shopping qui ont été sur la même cadence avec +56%, le premier portail Internet de Corée du Sud, Naver Corp. (groupe NHN), qui a profité des ventes en ligne en pleine période de crise sanitaire, compte lancer deux nouveaux services afin d'intégrer le segment à croissance rapide du e-commerce.

Il souhaite ainsi se muer progressivement en plateforme marketplace. Des services qui devraient provoquer un changement sismique sur le marché sud-coréen des achats en ligne, largement dominé par Coupang Inc.


Tout d'abord, le groupe lancera prochainement un abonnement payant appelé Naver Place. Sur ce site, les points accumulés par les acheteurs pourront être utilisés lors des achats sur la plateforme via son outil de paiement mobile déjà bien en place, Naver Pay. Naver Financial, la branche des paiements mobiles de Naver, sortira de terre dans la foulée un nouveau type de compte bancaire avec un taux d'intérêt unique pour les achats effectués sur la Naver Place via Naver Pay.

L'objectif est simple : faciliter et accélérer la recherche, la sélection et l'achat de produit sur la toile. Le portail sera à la base de la recherche d'information et mènera vers les biens ou services sur le marketplace.


Deuxième grand projet : Naver s'est associée à de grandes marques, comme le fabricant local de cosmétiques et d'articles ménagers LG Household & Health Care Ltd., pour offrir une expérience d'achat améliorée.

« Nous prévoyons de fournir différents types de systèmes d'envoi des marchandises en fonction de la taille de nos partenaires et de leurs produits », a déclaré le PDG de Naver, Han Seong-sook. Les produits LG Household peuvent, par exemple, être expédiés dans les 24 heures suivant l'achat.

Les transferts d'argent via Naver Pay ont atteint près de 5 200 milliards de wons (3,9 milliards d'euros) sur les trois premiers mois de l'année, en hausse de 46% par rapport à la même période en 2019.


Naver Pay a été utilisé pour acheter 3 500 milliards de wons (2,6 milliards d'euros) de marchandises sur Smart Store, la plateforme de shopping de Naver, contre 4 800 milliards de wons (3,6 milliards d'euros) sur la principale marketplace du pays, Coupang, et 4 200 milliards de wons (3,14 milliards d'euros) sur eBay Korea, l'unité sud-coréenne du géant américain des achats en ligne eBay, selon les données du tracker de l'industrie WiseApp.

Naver souhaite coopérer avec certains vendeurs de son Smart Store afin qu'ils puissent répondre activement aux demandes des clients.


* Résultat de Naver au premier trimestre 2020
Le bénéfice net de Naver a atteint 134,9 milliards de wons (100,8 millions d'euros) contre 88 milliards de wons un an plus tôt. Le résultat d'exploitation a été de 221,5 milliards de wons (165,6 milliards d'euros), soit une augmentation de 7,4% en un an. Les ventes ont totalisé 1 730 milliards de wons (1,29 milliards d'euros), en hausse de 14,6%.

Vous rentrez chez vous mais vous avez la flemme de vous faire griller un peu de samgyeobsal (poitrine de porc) pour accompagner votre riz et votre kimchi ? Pas de problème. Vous pouvez désormais vous faire livrer du samgyeobsal à domicile. Les applications offrant des services de livraison à domicile se multiplient à vue d’œil et proposent toujours plus de produits aussi surprenant les uns que les autres.

S'il y a encore quelques temps, les plats pouvant être livrés à domicile se comptaient sur les doigts d'une main (chinois, pied de porc, pizza, poulet, japonais), il est maintenant possible de commander tout et n'importe quoi.

Delivery Hero Korea, groupe qui détient l'application très utilisée YoGiYo (présidé par Shin Bong-kang, actuellement à la tête de Baedaeltong), a lancé une offre baptisée Chefly qui permet de commander des repas sortis tout droit des cuisines des meilleurs restaurants de la capitale.



Les plats commandés sur Chefly sont cuisinés dès que le paiement est effectué afin d'offrir la meilleure saveur possible aux clients. Et si Chefly vous rappelle le nom d'une autre application, ce n'est pas étonnant puisque c'est aussi Delivery Hero Korea qui détient Foodfly. Foodfly, c'est le service qui permet aux restaurants ne faisant pas de livraison à domicile et pouvoir en faire via une société tierce spécialisée dans la livraison.

Autre offre du groupe : Shared Kitchens. Ces "Cuisines Partagées" sont des lieux où des cuisiniers préparent à manger (n'importe quel plat) et sont capables de vous les faire livrer à la bonne température. Aujourd'hui, les Shared Kitchens sont au nombre de six dans la capitale sud-coréenne.

Si les commandes de plats chinois ou de poulets sont considérés comme la première génération de service de livraison de plats à domicile, les nouveaux acteurs comme Foodfly, Chefly et YoGiYo sont considérés comme la seconde génération du secteur. Mais avec Shared Kitchens, c'est vraiment une troisième génération qui voit le jour.


Et Delivery Hero Korea l'a bien compris. Il combine même ses différents services : par exemple, Chefly propose le service Jikhwabansang qui est spécialisé dans la livraison de viandes grillées, un service disponible via Shared Kitchens. Un coup de fil et quelques dizaines de minutes plus tard, vous recevez un plateau repas chaud avec du porc ou du boeuf grillé, un bol de riz et des plats d'accompagnement.

Ce service lancé dans le quartier de Seocho à Gangnam cartonne. Le nombre de clients a été multiplié par huit depuis son lancement en novembre dernier. Un quartier stratégique pour les opérateurs de livraison de repas puisque de nombreux foyers ne sont composés que d'une personne ayant un fort pouvoir d'achat.


Mais YoGiYo ne s'arrête pas là et veut permettre la livraison de tout à tout le monde. En janvier dernier, le groupe a signé un accord avec BGF Retail Co., l'opérateur des magasins de proximité CU. L'objectif ? Livrer un gimbab ou plateau repas vendu dans les CU aux personnes qui n'ont même pas le temps de se rendre dans un magasin de proximité.

Un service qui sera disponible à partir du mois d'avril 2019. "Nous avons mis en place un système de contrôle des stocks de plats préparés en temps réel dans les CU afin d'éviter tout risque auprès des clients" se félicite Delivery Hero Korea.

Le concurrent Woowa Brothers, qui opère Baedal Minjok, joue sur le même terrain. Il teste actuellement la livraison de produits aussi basique que des boissons, des pâtes, des plats d'accompagnement, des shampoings, etc. "90% de notre clientèle est satisfaite du résultat de ce nouveau service" déclare les responsables de chez Woowa Brothers. "La livraison rapide et la simplicité du passage de commande sont les clés du succès. Nous comptons développer ce service à de nouveaux domaines".

Deux enquêtes menées par l'institut de développement de la société d'information et le ministère des sciences et des technologies de l'information et de la communication publiées simultanément ce dimanche permettent d'en savoir un peu plus sur les tendances en matière d'Internet et de téléphonie dans la quatrième économie asiatique. La première portait sur la possession de matériel de télécommunication par les Coréens et a été menée auprès de 4 116 foyers soit un total de 9 332 coréens.

Et la première information que l'on peut en ressortir, c'est que les téléphones mobiles prennent totalement le dessus en matière de communication. Seulement la moitié de la population interrogée (51.9%) avoue posséder un téléphone fixe dans leur maison. Si les statistiques ne sont comptabilisées que depuis 2011, il est étonnant de voir à quelle vitesse ce taux à diminuer.


Avec 77.9% lors de la toute première enquête, le taux de personnes possédant une ligne fixe a chuté de 10,8 points en 2013 (67.1%), avant de passer pour la première fois sous la barre des 60% en 2017 avec 55.2%. En seulement une année, c'est donc une chute de 3,3 points de pourcentage.

Si les téléphones fixes ne sont plus vraiment tendances, d'autres appareils sortent du lot : 27% des interrogés indiquent posséder un ordinateur portable dans leur maison (+0.4% par rapport à 2017) et 8.4% un pc hybride (tablette-pc) soit 0,9 points de plus que l'année dernière. En termes de téléphonie mobile, là encore, les chiffres sont impressionnants : parmi les sud-coréens âgés de plus de 6 ans interrogées, 95.8% possèdent un téléphone mobile et dans 90.9% des cas, c'est un smartphone.  Avec un taux de pénétration d'Internet à 96%, pas étonnant.

Et si en 2011, les Coréens passaient quotidiennement en moyenne 13 minutes "au bout du fil", comme on dit, ils ne passent plus que 5 minutes et 35 secondes à téléphoner sur une ligne fixe. À l'inverse, évidemment, ils passent beaucoup plus de temps à téléphone avec leur appareil mobile : 1 heure et 56 minutes, soit presque une heure de plus qu'en 2011. Les Coréens sont connectés à leur réseau d'une autre manière que par le téléphone : grâce aux réseaux sociaux pour lesquels près de la moitié de la population avoue être connectée (48.2%, soit +2.4% par rapport à 2017).


L'enquête du ministère des sciences et des technologies de l'information portait sur 25 000 foyers, soit un total de 59 970 personnes. Elle a permis de révéler que 91.5% des sud-coréens étaient connectés, soit une augmentation de 1.2% par rapport à 2017, et que 95.3% d'entre eux passaient du temps sur Internet au moins une fois par semaine. En moyenne, les Coréens passeraient ainsi 16 heures et demi sur la toile chaque semaine.

En termes de population connectée, que ce soit les Xennials (1977-1983), les Millennials (1984-1995) adolescents ou la génération Z (1995 à 2010), donc en gros de 10 à 39 ans, 99.9% est sur Internet ! Les quadragénaires ne sont pas trop à la traîne puisqu'ils sont 99.7% à être connectés, idem pour les quinquagénaires avec un 98.7%.


Les sexagénaires sont incroyablement nombreux à être sur Internet d'après ce rapport : 88.8%, très loin des 69.8% recensés en 2008. Et pour se contacter, 95.9% des connectés utilisent les services de messagerie instantanée, et parmi eux 62.1% utilisent les emails et 62% utilisent Internet pour acheter des produits.

Un pays extrêmement connecté et appareillé donc, mais qui commence à souffrir du contrôle constant d'Internet. Un phénomène pas nouveau mais qui agace. En particulier sur la pornographie. La Corée du Sud est connue pour interdire l'accès aux sites de pornographie. Si peu de voix s'étaient faites entendre jusqu'à présent, les choses bougent depuis l'interdiction lundi dernier par la Commission coréenne des communications (KCC) pour l'accès à 895 sites pornographiques, même les sites dits sécurisés (HTTPS).


Si la commission en question souhaite interdire l'accès aux contenus pour adultes mais aussi aux paris en ligne (interdit en Corée du Sud, tout comme l'accès aux casinos), elle joue surtout sur la crise sociétale débutée en 2018 qu'a engendré le mouvement #MeToo et les molkas, les caméras cachées qui filment les femmes. Pour beaucoup, l'interdiction à la pornographie n'est qu'un moyen pour la commission de mieux contrôlée Internet en imposant une censure et en surveillant chaque individu.

Une manifestation aux chandelles s'est tenue samedi devant Seoul Station et une pétition sur le site du palais présidentiel a reconnu plus de 200 000 signatures. Un nombre élevé qui a obligé la KCC a publié un communiqué officiel dans lequel elle indiquait que cette nouvelle politique ne permettrait pas de faire de la surveillance de personnes sur Internet... pas de quoi convaincre les signataires et opposants à la nouvelle interdiction. Surtout que d'un point de vue légal, les termes "pornographie" ou "obscénité" ne sont pas pas clairs.


En Corée du Sud, la loi punit les personnes qui créent et distribuent des contenus (vidéos) pornographiques jusqu'à un an de prison ou 10 millions de wons d'amende (environ 8 500 euros) ainsi que les personnes qui photographient les parties du corps d'une personne sans son consentement  jusqu'à 5 ans de prison ou 10 millions de wons d'amende.

Même topo pour les personnes écrivant ou dessinant des contenus sexuellement offensifs et pour la pédophilie (que ce soit à caractère commercial ou non-commercial) qui condamne à 10 ans de prisons pour création et diffusion de contenus, et 1 an de prison ou 20 millions de wons d'amende (environ 17 000 euros) pour les personnes possédant des contenus de ce genre.


Par contre, aucun motif juridique ne permet de punir ceux qui regardent ou stockent de la pornographie lorsqu'il s'agit de contenus ne comprenant que des adultes. Raison pour laquelle interdire l'accès à ces sites en ligne pour regarder ou collecter des contenus est tout simplement considéré comme une violation grave de la liberté individuelle. « Punir les adultes qui regardent ou stockent de la pornographie, sans aucune base légale, peut entraîner un problème social considérable », déclare ainsi un avocat. « Un consentement social et des normes juridiques doivent être mis en place pour prévenir le chaos entourant la pornographie ».

Tout le monde parle de 5G. Et la bataille entre les géants mondiaux des télécommunications et de l'Internet est lancée depuis plusieurs mois maintenant. Qui sera le premier à commercialiser un service en 5G ? Quels appareils téléphoniques fonctionneront concrètement en 5G ? À quelle vitesse ira mon Internet une fois que je serai en 5G ? Combien va me coûter un service en 5G ?

Elle est partout, mais au final, à quoi va servir la 5G ? Est-ce vraiment différent de la 4G ? Les trois grands opérateurs nationaux que sont KT, SK Telecom et LG Uplus, qui ont lancé leurs premières opérations en 5G au mois de décembre dernier (première mondiale), cherchent désormais à incorporer ce système dans la vie de tous les jours.


Et c'est pour répondre à cela que SK Telecom, l'un des leaders des télécoms en Corée du Sud, a ouvert son tout nouveau bureau en 5G à la presse, quelques semaines après avoir déjà présenté aux médias l'usine du futur connectée en 5G. Ce nouveau lieu de travail semble futuriste à première vue, mais il pourrait rapidement devenir la norme dans les années qui viennent.

En plein cœur de Séoul, à deux pas de Myeongdong, dans sa tour vitrée, SK Telecom a ouvert un bureau mêlant les dernières technologies de l'information et de la communication comme la 5G mais aussi l'intelligence artificielle.


En matière de 5G, "l'objectif est avant tout de maximiser la flexibilité des entreprises et améliorer la productivité du travail ainsi que la qualité de vie" annonce Shin Sang-kyu, à la tête des relations entre employés au sein de SK Telecom. La 5G permet de créer une convergence des technologies comme l'intelligence artificielle, la réalité augmentée (IoT), l'Internet des objets ou encore la réalité virtuelle. Parmi les technologies présentées, un système de contrôle automatisé de la température, de l'humidité et de la luminosité dans les bureaux via des capteurs IoT.


Pour les employés, plus besoin de cartes magnétiques, de codes ou d'empreintes digitales pour pouvoir accéder à un espace privé ; tout se passe via l'analyse physique par un petit écran à côté des points d'accès (technologie deep learning et analyse d'image). Dans les bureaux, plus besoins d'ordinateurs, qu'ils soient portables ou fixes. Vous connectez simplement votre smartphone à un dock via la technologie VDI (image ci-dessus) pour virtual desktop infrastructure.


Et pour la réunion avec les équipes hors de Séoul, plus besoin d'un appareil de téléconférence, d'un écran et d'une présentation PowerPoint qui saccade à chaque changement de slides. Le bureau est équipé de la "T Real Telepresence" (image ci-dessus), une technologie combinant réalité virtuelle (VR) et réalité augmentée (AR) et qui permet aux équipes de tenir une réunion et de partager des matériels visuels ensemble et simultanément.

La 5G permet également certains gadgets comme l'on retrouve dans la cafétéria avec la vente de repas via une machine sous intelligence artificielle ou encore un robot barista pour préparer votre café. Pour Shin, "ce bureau est agencé afin de créer des conditions de travail optimales, sans dérangements, où les gens peuvent simplement rester concentrés. Nous cherchons à changer le concept du travail en transitant du poste personnel au poste partagé".

Officiellement, Netflix n'impose rien du tout au géant de la télécommunication sud-coréen SK. Mais le nombre croissant de coréens souhaitant accéder aux services de la plateforme américaine de diffusion de contenus pousse SK Broadband Inc. à revoir son réseau. L'entreprise coréenne a ainsi annoncé hier qu'elle souhaitait développer par deux, rien que ça, son réseau de transfert de données, alors que le nombre d'utilisateurs se plaignant des problèmes de connexion sur les plateformes de streaming ne cesse de croître.

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À l'heure actuelle, pour regarder Netflix en haute-définition (HD) en Corée du Sud, un utilisateur doit posséder une vitesse de connexion à Internet de l'ordre de 5 mégabits par seconde au minimum, et s'il souhaite de l'ultra haute-définition (Ultra HD) il lui faudra une connexion à Internet stable de 25 mégabits par seconde.

L'objectif est donc de proposer non plus une vitesse de transfert des données de 50 gigabits par seconde mais de 100 gigabits par de seconde en doublant ses réseaux à l'étranger. "Nous discutons actuellement avec des sociétés de télécommunication étrangères afin d'accroître notre réseau international" confirme un représentant de SK Broadband, qui ne cache cependant pas qu'il faudra du temps avant que la transition soit complète.


Derrière l'excuse "Netflix", SK Broadband compte en fait développer ce réseau afin de proposer sa propre plateforme de streaming. Au début du mois de janvier, le groupe a annoncé qu'il s'associerait aux trois grands diffuseurs nationaux pour développer un service de contenus vidéos en ligne. SK Telecom Inc., qui est lié à Sk Broadband, détient le service POOQ (680 000 utilisateurs), une joint-venture des trois diffuseurs que sont KBS, SBS et MBC.


Le service Oksusu (application installée d'office sur les téléphones vendus par l'opérateur SK Telecom), qui compte pas moins de 9,46 millions d'utilisateurs (ou plutôt 9,46 millions de détenteurs de téléphone sous contrat SK Telecom), devrait fusionner avec POOQ afin de créer une plateforme unique de plus de 10 millions d'utilisateurs.

Fleur Pellerin fait la Une de la presse française ce matin suite à un conflit d'intérêt entre son activité au sein de sa société créée en 2016 et ses postes au numérique, au commerce extérieur puis à la culture sous les gouvernements de Manuel Valls et de Jean-Marc Ayrault. La Haute autorité pour la transparence de la vie publique, initiée en 2013 sous la présidence de François Hollande, la soupçonne de prise illégale d'intérêts dans le cadre de sa relation privilégiée avec le géant de l'Internet sud-coréen Naver. Fleur Pellerin a traité avec le premier portail de recherche de Corée lorsqu'elle était ministre, mais le groupe coréen est également le premier partenaire de sa société Korelya*.


En effet, non reconduite dans ses fonctions lors du remaniement ministériel du 11 février 2016, Fleur Pellerin, d'origine sud-coréenne (née Kim Jong-sook (김종숙) le 29 août 1973 à Séoul puis adoptée par une famille française à l'âge de six mois), avait reçu l'accord de la Haute autorité pour créer, dès l'été 2016, Korelya Capital, une société qui gère le fonds d'investissements "K-Fund I" dont le but est d'accompagner les investissements coréens en France dans le domaine des nouvelles technologies et de financer, dans la matière du possible, les start-ups françaises en leur donnant accès aux marchés asiatiques. Elle quitte aussi la haute fonction publique en arrêtant ses activités à la Cour des Comptes au mois de juillet, « par éthique » dira-t-elle.


Malgré toute sa bonne volonté, cela n'aura peut-être servi à rien. La Haute autorité annonce donc aujourd'hui la saisie récente du parquet national financier afin de démarrer une enquête sur le sujet. La publication ce jour-même d'un rapport spécial visant Fleur Pellerin au Journal Officiel est une démarche pour le moins inédite ; c'est ainsi la première fois qu'un ministre qui a quitté la fonction publique et s'est reconverti dans le privé tout en faisant part de son orientation professionnelle à la Haute autorité, reçoive un tel retour de bâton.


Mais qu'est-ce qui est reproché à Fleur Pellerin ? Première infraction, la Haute autorité estime que les réserves émises dès le 21 juillet 2016 au sujet de sa reconversion dans le privé n'avaient pas été prises en compte « en prenant pour client une entreprise privée avec laquelle elle avait conclu un contrat ou formulé un avis sur un contrat ». Deuxième infraction, et de taille, la Haute autorité pour la transparence de la vie publique reproche à l'ex-ministre d'avoir, après la création de sa société, conclu une relation d'affaires avec le groupe Naver Corporation, société avec laquelle elle avait déjà « tissé des liens » à l'époque où elle travaillait au gouvernement. Pour faire fonctionner le fonds "K-Fund I", Fleur Pellerin a ainsi collecté pas moins de 200 millions d'euros de la part du groupe sud-coréen Naver.

Dans le détail, il est mentionné les voyages de Fleur Pellerin en Corée du Sud en 2015, pendant lequels elle avait rencontré le président de Naver Corporation dans le cadre de la diffusion par Naver des événements de l'Année France-Corée, puis signé, au nom du gouvernement français, une lettre d'intention avec Naver Corporation concernant, notamment, l'offre d'une chaîne dédiée sur son service : Naver TV Cast, qui accueille, à ce jour encore, des contenus vidéos sur les liens culturels entre la France et la Corée.



Dans le journal officiel, il est ainsi mentionné que dans le cadre de la prise illégale d'intérêts, il faut se reporter à l'article 432-13 du code pénal : « Est puni de trois ans d'emprisonnement et d'une amende de 200 000 €, dont le montant peut être porté au double du produit tiré de l'infraction, le fait, par une personne ayant été chargée, en tant que membre du Gouvernement […] dans le cadre des fonctions qu'elle a effectivement exercées, soit d'assurer la surveillance ou le contrôle d'une entreprise privée, soit de conclure des contrats de toute nature avec une entreprise privée ou de formuler un avis sur de tels contrats, soit de proposer directement à l'autorité compétente des décisions relatives à des opérations réalisées par une entreprise privée ou de formuler un avis sur de telles décisions, de prendre ou de recevoir une participation par travail, conseil ou capitaux dans l'une de ces entreprises avant l'expiration d'un délai de trois ans suivant la cessation de ces fonctions ».


Et ainsi que, d'après le Journal Officiel, "ces dispositions impliquent notamment que Mme Pellerin ne peut, respectivement jusqu'au 2 avril 2017, 25 août 2017 et 11 février 2019, exercer une activité rémunérée dans une société dont elle a assuré le contrôle ou la surveillance pendant ses fonctions ministérielles successives ou avec laquelle elle a conclu des contrats ou formulé un avis sur de tels contrats, ou à l'égard de laquelle elle a proposé à l'autorité compétente de prendre des décisions ou formulé un avis sur de telles décisions. La même interdiction vaudra pour les fonctions exercées par Mme Pellerin en tant que membre de la Cour des comptes jusqu'à l'expiration d'un délai de trois ans à compter de la date de sa radiation des cadres, soit le 15 août 2019".


Concrètement, la société Korealya ne pouvait pas jusqu'au 11 février 2019 fournir des prestations à des entreprises qui ont bénéficié d’aides financières ou de décisions de la part du ministère de la Culture et de la communication ou conclu des contrats avec ses services. En mai 2018, Fleur Pellerin signifiait que la lettre d'intention signée avec Naver ne pouvait être vue comme un contrat.

* Korelya Capital rassemble une équipe de neuf personnes, établies entre la France et la Corée du Sud, dédiées à l'émergence de champions européens dans le domaine des nouvelles technologies.

Les Coréens sont des internautes et des e-shoppers hors pair. Avec la moitié de la population du pays sur la mégalopole de Séoul et environs, un achat en ligne est aussi simple que d'acheter une baguette à la boulangerie. En deux clics passés le matin à 9h sur votre smartphone, vous pouvez recevoir l'après-midi même ou le lendemain votre article. Ça va vite, c'est pratique, c'est simple. Les banques se sont adaptées rapidement en facilitant l'accès aux comptes bancaires via une application, le transfert de compte à compte et l'obtention d'emprunt. C'est pourquoi les transactions d'argents en ligne explosent tous les compteurs, annonce l'institut de la finance coréen (KIF).



Les transactions financières et paiements effectués sur Internet via un ordinateur ou un Smartphone ont atteint les 166,6 millions de transactions sur le deuxième trimestre 2018, une augmentation de 7.5% par rapport au trimestre précédent. Les Coréens effectuent en moyenne plus de 100 millions de transactions bancaires en ligne par jour, dépassant les 53 000 milliards de wons (41,3 milliards d'euros !) avec pas moins de 140 millions de clients qui ont un compte bancaire disponible en ligne. Les deux tiers d'entre eux ont souscrit à un service de banque mobile. Énorme pour une population de 51 millions d'habitants où l'accumulation de comptes bancaires est entrée dans la norme : les Coréens ont en moyenne 5 cartes de crédit dans leur portefeuille, seulement deux aux Etats-Unis à titre de comparaison.


Mais attention, les transactions ne sont pas que pour des achats de produits. Les services de transactions boursières ont été utilisés plus de 26 milliards de fois, avec plus de 590 milliards d'euros échangés. En nombre, plus de la moitié des transactions de ce genre ont été effectuées via Smartphones. Les statistiques sont impressionnantes, mais le niveau de satisfaction ne suit pas. Les notes des applications de banques en ligne sur les marchés des applications ne sont pas bien hautes : une moyenne de 2,4 sur 5 sur iOS et 3,3 sur 5 sur Android.

En tant que leader mondial pour le lancement de la connexion en 5G, en opération depuis le décembre, la Corée du Sud passe maintenant à la démonstration. SK Telecom a annoncé, via Youtube et la télévision, le lancement du 5GX Dream Project, un centre de formation connectant en direct le joueur Son Heung-min, élu meilleur athlète de Corée en 2018, au stade de Selhurst Park à Jung Hyun-jun, un écolier dont le rêve est de devenir footballeur. Son et Jung sont reliés via un appel vidéo en 5G transmis sur un écran géant d'un stade de football en Corée ainsi qu'une tablette au Selhurst Park.


Il est 11h30 du matin à Londres et 19h30 à Séoul. Les deux engagent alors une conversation comme s'ils étaient l'un à côté de l'autre, et le footballeur professionnel explique au jeune garçon comment frapper, driller ou conserver le ballon. Les encouragements de Son à chaque jonglage du jeune homme montre la vitesse de connexion qui relie les deux. Son Heung-min passe ensuite de l'écran à un hologramme juste à côté de Jung. La qualité de l'image montre à quel point la 5G va permettre de nouvelles avancées dans de nombreux domaines.


Cette leçon de football à distance est possible via des caméras placées à 360 degrés autour de Son Heung-min, des effets de découpage temporel et des équipements de réalité virtuelle, tout cela connecté en 5G. Et, bien que le stade anglais ne dispose pas de 5G, la simple connexion d'une tablette en wi-fi à haute vitesse a permis à Jung de se croire en face-à-face avec Son, "un rêve".

SK Telecom, l'un des deux premiers opérateurs de télécommunication sud-coréen avec KT, compte devenir le leader local sur la 5G. À l'occasion de cette promotion, l'opérateur a ainsi dévoilé son slogan : "5GX, la technologie pour la Corée du Sud de demain" (5GX, Technology for South Korea's Tomorrow).  Une publicité qui joue sur les mots commençant par X (Exciting, Expand, Exceed, Excellent, etc.) est en train d'envahir les écrans des Coréens avec en introduction, la patineuse Kim Yuna. Une communication qui promet de nombreuses solutions pour les sportifs ou artistes en devenir via les leçons en 5G.

Cette année, il semblerait que les Coréens attendent la débauche pour consommer en ligne. Selon Shinsegae Department Store qui a compilé les données de consommation de ses clients sur les 11 premiers mois de l'année, les ventes sur ses plateformes de commerce en ligne ont augmenté de 30.3% sur la tranche 18h-19h par rapport à la même période l'année dernière. Si l'on prend une tranche plus large (18h-21h), c'est une augmentation totale de 22.6%, qui est au final la plus importante sur les tranches de trois heures.

L'autre tranche de trois heures où les achats sont en augmentation est la tranche 6h-9h avec +17.7%. Les hommes semblent plutôt être du soir à en croire les données enregistrées, puisqu'ils sont 32% à consommer entre 18 à 19h alors qu'ils ne représentent que 26% des ventes totales de la journée. Au niveau des articles achetés, le sport et les articles de loisirs ont progressé à une vitesse folle : +25.2% pour les ventes de produits liés au golf, +17.4% pour les articles de campings et de randonnées, +17.3% pour les instruments de musique et d'autres articles de loisir.


Il semblerait que les voyages aient aussi beaucoup attiré les consommateurs cette année avec une croissance de +16.3% sur les produits liés, à savoir les billets d'avion, les réservations d'hôtels, etc. Enfin, parmi les cartons enregistrés par Shinsegae Department Store, propriété de Samsung Group, l'équipement de la maison dont les réfrigérateurs et les lave-linges bat tous les records avec +35.9%. Cette consommation tardive des Coréens peut s'expliquer par la nouvelle loi qui, depuis cette année, réduit le temps hebdomadaire de travail à 52 heures maximum.

Les géants américains de l'Internet n'ont qu'à bien se tenir. Si dans de nombreux pays ils s'en sortent encore bien, malgré la colère des peuples (les Gilets Jaunes pour ne citer qu'eux dans le cas de la France), la Corée du Sud a décidé de se pencher sur leur cas. Et ce par la voix d'un parti de second plan, le Bareunmirae Party. En effet, la député Park Sun-sook a proposé un amendement afin de taxer les sociétés technologiques de premier plan que sont les Google, Apple, Facebook et autre Amazon. Un amendement entériné sous la forme d'une loi la semaine dernière par le parlement.


Cette loi veut ainsi que les géants de l'Internet que sont les GAFA payent une taxe sur la valeur ajoutée (TVA) sur tous leurs services proposés en Corée du Sud. Elle impose ainsi une taxation à hauteur de 10% sur tous les services digitaux disponibles, que ce soit de la publicité en ligne, des services de cloud computing ou encore les services reliant le digital à l'analogue. Park Sun-sook est attachée à faire payer les poids lourds de l'Internet ; il a d'ailleurs levé la question des impôts évités par les GAFA et le manque d'action du gouvernement dès le mois d'octobre dernier, lors de l'audit parlementaire annuel.

Député Park Sun-sook, Bareunmirae Party

En effet, à ce jour, les multinationales comme Google et Apple payent une taxe sur des services spécifiques, comme la vente d'applications sur Google Play et l'Apple Store. La donne changera donc à partir du 1er juillet 2019, date d'entrée en vigueur de cette nouvelle loi. Le gouvernement coréen estime que les retombées d'un tel impôt rapporteront annuellement 400 milliards de wons ou plus (313 millions d'euros).

L'actualité a joué en faveur de l'amendement de Park puisque les acteurs locaux de l'industrie digitale commence se plaindre du fait que les multinationales ne payent quasiment aucune taxe digitale en Corée alors qu'elles gagnent autant voire plus qu'eux (Google et Facebook payent des taxes dans les pays où sont situés leur siège et les serveurs).


Pour rappel, la Commission européenne est toujours en discussion sur ce sujet. Cette année, c'est un levier de l'ordre de 3% d'impôt sur les revenues des ventes totales des sociétés spécialisées dans les produits digitaux à la condition qu'elles aient un chiffre d'affaires mondial supérieur à 750 millions d'euros et des ventes dans l'Union européenne de plus de 50 millions d'euros. Un projet pour lequel les ministres des finances de l'UE ne sont pas arrivés à s'accorder.

La France et l'Allemagne ont de leur côté proposé une taxe de 3% sur les ventes de publicités des sociétés digitales ; une cible beaucoup plus limitée que la première fixée par l'UE sur les ventes totales mais pour laquelle les deux nations tentent de forcer la validation auprès des ministres des finances pour un accord souhaité en mars 2019.